অনেক সময় স্বাস্থ্যবিমা থাকার পরও হাসপাতালে রোগীর পরিজনদের হেনস্থা হতে হয়। এই ধরণের সমস্যার হাত থেকে বাঁচার জন্য বেশ কিছু পদক্ষেপ করা জরুরি।